Bij Sorozi staat uw tevredenheid voorop. Als u om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, staan wij altijd klaar om u te helpen. Neem gerust contact op met ons klantenserviceteam via info@sorozi.com, dan vinden we samen een passende oplossing.

Ons retourbeleid is simpel: u heeft 14 dagen om uw bestelling te annuleren en daarna nog eens 14 dagen om deze te retourneren. Wij zorgen ervoor dat u altijd tevreden bent!

Ja, dat kan! Zodra uw bestelling is verzonden, sturen we u een trackingnummer, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen. Zo weet u altijd precies waar uw bestelling is en wanneer u deze kunt verwachten.

Geen probleem! Wij helpen u graag verder. Neem gerust contact met ons op via info@sorozi.com en ons vriendelijke team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.